Вопрос номер 399724

из Анапа, Краснодарский край, Россия 16.08.2018 16:43
никита
Добрый вечер. У меня банкомат сьел деньги и не зачислил их сбербанк уже три недели невозвращает их.что можно сделать?   
1
Ответ юриста (Саенко Иван Алексеевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! Обратитесь с заявлением в Сбербанк с требованием возврата. Обязательно укажите адрес банкомата. Будет проведён пересчёт, и денежные средства будут возвращены.
Отзывы люди о нас
  Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (сбербанк)
Вопрос номер 7834 из 11.02.2016 07:28
Анна
на мою банковскую карту был перевод большой суммы денег! сбербанк заблокировал мою карту, сначала отправил к судебным приставам за справкой, затем сказали что этот документ не нужен и мне нужно прийти в сбербанк чтобы написать заявление на перевыпуск карты. я пришла с сбербанк а на меня сотрудник вызвал полицию и полиция обвиняет меня в мошенничестве! якобы я украла эти деньги! как мне доказать что это не так? что нужно предоставить полиции чтобы меня перестали обвинять в том в чем я не виновата!? помогите пожалуйста!

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Андрей Юрьевич)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Для начала, презумпцию невиновности никто не отменял, напишите заявление в банке на проведение внутреннего расследования. Должны поднять счет выписку за прошедшие периоды. Проверить данные банкоматов (видео с банкоматов, чеки о совершении пополнения вашего счета), где обналичивались деньги, откуда поступали (из какого города) и т.д).. Так же написать заявление в полицию по факту действий мошеннического характера в отношении вашего счета карты ( если таковые подозрения имеются). Если переведенные денежные средства принадлежат вам на законных основаниях. То с вашей стороны нужно обосновать законность операций по счету, от кого был осуществлен перевод, в каком размере, откуда и с какими целями. И непосредственные свидетельские показания подтверждающие законность операций, либо подтверждающие вашу непричастность к незаконным операциям ( например по дате, времени и месту пока совершались операции по переводу и зачислению денег на счет, вы находились совершенно в другом месте, допустим на работе, и руководство это может официально подтвердить)
В любом случае, вопрос серьезный, разбирать нужно детально, рекомендую вам обратиться за помощью к юристу по месту жительства.
Вопрос номер 36565 из Муезерский, Карелия, Россия 08.11.2016 03:05
ольга
сбербанк списал с моей каты все деньги в счет погашения долга по кредиту исполнительного производсва нет суда не было я осталась с нулем и не знаю как дальше жить и чем платить за съемную квартиру банк мне ответил что их ничего не волнует а в суд подавать они не будут потому что 50 процентов им мало подскажите как мне жить ведь у меня ноль может в Центробанк обратиться сбербанк только оскарбляет и угражает

Всего ответов: 2
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Банк может удерживать с банковской карты денежные средства только по соглашению с вами, в полном объеме списание запрещено.
Ответ юриста (Дежурный юрист)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте Вам стоит обратиться в прокуратуру с жалобой о совершенных действиях банком, а также в Центральный Банк РФ.
Вопрос номер 152489 из Каменск-Шахтинский, Ростовская обл., Россия 29.06.2017 20:24
Олег
У меня вопрос по кредиту. Суть вопроса состоит в том что. В 2015 году я взял кредит в Сбербанке России. Около года назад я не смог оплачивать кредит и образовалась задолженность. После чего Сбербанк обратился в суд где по решению суда у меня с зарплаты стали через бухгалтерию удерживать 40 %. В июне 2017г. все мои счета в Сбербанке были заблокированы Сбербанком и списаны все средства в том числе и зарплата, а так как зарплата является моим единственным источником дохода то я и моя семья остались без основного источника дохода то есть без денег. Так же была заблокирована зарплатная карта. После моего обращения в Сбербанк мне пообещали снять арест со счетов и вернуть деньги, через 5 дней со счетов был снят арест, а деньги возвращены не были. После моего повторного обращения в Сбербанк мне сказали что деньги ушли в счет погашения кредита и возвращать мне их никто не будет. После чего я обратился к судебным приставам у которых находилось исполнительное производство, которые мне пояснили что они ничего не арестовывали и никаких действий не производили. Как мне вернуть деньги и куда по этому факту обращаться.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
2
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте, Вам стоит обратиться в центральный банк и финансовому омбудсмену по данному вопросу, банк имеет право обращать взыскание по вынесенным решениям суда о взыскании задолженности.
Вопрос номер 584065 из Москва, Москва и Московская обл., Россия 05.02.2020 17:23
Наталия
У меня есть взыскания приставов, по которому были удержания из пенсии, поступающей в сбербанк. В феврале у меня удержал и Пенсионный фонд и сбербанк. Таким образом общий объем удержаний из одной выплаты - пенсии - составил более 50%. Мне кажется это не совсем правомерно.

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Светлана (юрист))
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте. Согласно закону 50% допустимое удержание , даже с пенсии .
Вопрос номер 337190 из Краснодар, Краснодарский край, Россия 03.05.2018 10:30
Светлана
Здравствуйте. Может ли Сбербанк снять деньги по задолжность за кредит с кредитной карты другого банка. Спасибо

Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)

Ваш вопрос находится на рассмотрении, в ближайшее время с Вами свяжется юрист
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
Можно и лучше Устраивает Нравится

Здравствуйте! Нет, только судебный пристав исполнитель.
Способы оплаты
руб